LEOVERIA® KARGO POLİTİKASI

Son güncelleme: 12 Eylül 2026

LEOVERIA® olarak siparişlerinizi güvenli ve mümkün olan en kısa sürede size ulaştırmak için özenle hazırlıyoruz.

Siparişlerin Kargoya Verilmesi

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Cumartesi, pazar ve resmî tatil günleri iş günü olarak değerlendirilmez.

Kampanya ve yoğun sipariş dönemleri, resmî tatiller, olumsuz hava koşulları, doğal afetler veya kontrolümüz dışında gelişen durumlarda kargoya teslim süresinde gecikmeler yaşanabilir.

Teslimat Süresi

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra teslimat süresi; teslimat adresine ve kargo firmasının operasyonel koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

Kargo firmasına teslim edilen siparişiniz için takip bilgileri mevcut iletişim kanalları üzerinden tarafınıza iletilebilir.

Teslimat Bilgileri

Sipariş verirken teslimat adresinizi ve iletişim bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girmeniz gerekmektedir.

Eksik veya hatalı adres ve iletişim bilgilerinden kaynaklanan teslimat sorunlarında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hasarlı veya Sorunlu Teslimat

Paketinizi teslim alırken mümkünse dış ambalajını kontrol etmenizi öneririz.

Ürünün hasarlı, ayıplı veya siparişinizden farklı teslim edilmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

İade Gönderileri

İade koşullarını sağlayan ürünlerin gönderileceği adres:

LEOVERIA® İade Adresi
Tatlısu Mah. Akdağ Cad. No:19 D:8
Ümraniye / İstanbul

İade işlemleri ve cayma hakkına ilişkin ayrıntılar için mağazamızdaki İade ve Para İade Politikası geçerlidir.